Titularidade da Loja Online SiteLite
A SiteLite, empresa com sede na Rua do Miradouro, 150 – 4435-336 Rio Tinto – Porto – Portugal e NIPC 503 281 042 destina-se à serviços de comercialização de peças de ourivesaria. É detentora do domínio sitelite.datalider.pt, no qual está alojada a sua loja online.
Normas de utilização
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Marca comercial
Todas as marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais apresentados no website estão protegidos pelos direitos de marcas comerciais, exceto se indicado em contrário. Isto aplica-se especialmente aos símbolos, logótipos e imagens das marcas.
Garantia
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Renúncia
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Cookies
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Contacto
Se tiver alguma questão sobre os presentes termos e condições, pode enviá-la para a morada já acima mencionada ou enviar uma mensagem de e-mail para geral@sitelite.datalider.pt
Encomendas
Os valores apresentados no website estão sujeitos à taxa de 23% do IVA.
Portes de Envio de Mercadoria
Os portes dependem da opção de entrega escolhida e do valor da encomenda.
Os portes são grátis em encomendas acima dos 50,00€. Nas encomendas com o valor total inferior a 50,00€, será acrescido o valor dos portes: 4,00€.
Caso existam dúvidas contacte-nos: geral@sitelite.datalider.pt ou ligue para
o telefone +351 224 853 510.
Levantamento em Loja
Se preferir poderá levantar a sua encomenda na loja física.
Métodos Disponíveis de Pagamento
O pagamento das suas encomendas poderá ser efetuado através dos seguintes meios:
– Multibanco;
– MB WAY;
– PayPal;
– VISA;
Cancelamentos de encomenda, trocas e devoluções
Troca de Produto
Para trocar um produto encomendado neste website, deverá entrar em contacto connosco, expor a situação e seguir os passos fornecidos.
Devolução e Cancelamento de Encomenda
Não é possível cancelar encomendas. Deve tratar a sua encomenda como se fosse uma devolução.
As devoluções de produto têm de ser feitas no prazo de 15 dias a contar da data de emissão da fatura e sempre acompanhados pela fatura da encomenda.
Para devolução de um produto encomendado neste website, deverá entrar em contacto connosco, expor a situação e seguir os passos fornecidos.
Importante: Os produtos personalizados com serviço de gravação não são passíveis de devolução ou troca.
Reembolso
Após receber o pedido de devolução, o mesmo será analisado. Se os produtos estiverem em conformidade receberá o reembolso num prazo máximo de 5 dias úteis, por transferência bancária, a partir da data de receção do produto.
Garantia de Produto
Todos os produtos vendidos pela SiteLite são autênticos e têm garantia de fabricante durante 3 anos, assegurada pelas respetivas marcas.
Assistência técnica
Na eventualidade do produto ter algum defeito ou avaria, deve entregar o produto, com ou sem garantia, para reparação em loja ou pelo correio, fazendo-se acompanhar da respetiva fatura. Se o produto já não estiver dentro da garantia ser-lhe-á enviado o respetivo orçamento.
Cláusula de rompimento
Se alguma parte ou disposição dos presentes Termos e Condições não for executável ou estiver em conflito com a lei aplicável de alguma jurisdição, a validade das restantes partes ou disposições não será afetada.
Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições e todos os litígios emergentes que estejam relacionados com estas condições gerais, incluindo a sua validade, o uso do site siteliteplus.datalider.pt ou qualquer compra no mesmo devem ser regidos pelo Direito Português.
Em caso de litígio quanto à interpretação ou execução dos presentes Termos e Condições, a SiteLite e o comprador obrigam-se a diligenciar pela obtenção de uma solução amigável, que seja justa e adequada, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias contados da receção da comunicação endereçada para esse efeito por qualquer das partes envolvidas.
